Diskuse k programu ESET Smart Security 5.2.9

Odpověď na Váš názor od ESETu Celé vlákno

Azazelo: Děkuji Vám za názor k produktům ESET. Co se týče testů jakéhokoli softwaru, vždy záleží na metodice dané testovací organizace. Obzvlášť u testů bezpečnostního softwaru se nezřídka stává, že v jednom testu produkt propadne, v druhém vynikne. Můžete využít porovnání řady nezávislých respektovaných organizací, například AV-Comparatives nebo Virus Bulletin.

V testech Virus Bulletin získal produkt ESET NOD32 Antivirus (jenž je základem i pro program ESET Smart Security) v celé historii nejvyšší počet prestižních ocenění VB100 Award ze všech testovaných produktů. ESET NOD32 Antivirus je podle Virus Bulletin také jediným řešením na světě, které zachytilo všechny aktuálně se šířící (In-the-Wild) červy a viry od začátku testování – od května 1998.

Vámi popisované potíže s instalací aktualizací na operačním systému Windows Vista, které by měly způsobovat produkty ESET, určitě nejsou standardní. Jednou z výhod placeného softwaru ESET je možnost bezplatné pomoci odborníků z technického oddělení společnosti. V tomto případě se určitě obraťte na technickou podporu. Kolegové Vám rádi pomohou. Můžete využít například telefonické podpory na čísle 233 090 244.

Za případnou reakci předem děkuji. Budete-li mít zájem, rádi odpovíme na Vaše další dotazy. Stačí se obrátit na marketing@eset.cz nebo napsat na zeď Nemameradiviry.cz na Facebooku.