Odpověď na názor
Reagujete na názor:
uživatel si přál zůstat v anonymitě
Re: Error 1702 při přeinstalaci na novou verzi
Jak postupovat při instalaci Sunbelt Kerio Personal Firewall?
1. pokud byla ve Vašem počítači původní verze Kerio Personal Firewall,
je potřeba ji nejdříve důkladně odinstalovat, nejlépe utilitou SKPFClean 4.3 nebo SPFClean 4.6 (podle Vaší verze firewallu) a restartovat PC.
2. stáhnout nejnovější verzi Sunbelt Kerio Personal Firewall
3. spustit instalační soubor a nainstalovat novou verzi Sunbelt Kerio Personal Firewall (instalační průvodce je prozatím pouze v anglickém a německém jazyce) a restartovat PC
4. jestliže dosud nevlastníte aktivační klíč, bude Vaše instalace plně funkční pouze jeden měsíc,potom nebude fungovat filtrování WWW.Pokud klíč vlastníte, zadejte jej na příslušné záložce po otevření programu.
5. při správném zadání aktivačního klíče budete informováni o době platnosti Vaší licence.
Možné příčiny problémů při instalaci:
- nedokonalé odinstalování předchozí verze Sunbelt/Kerio Personal Firewall
- v systému zůstaly nízkoúrovňové ovladače firewallu ze starší verze
Řešení:
- provést znovu odinstalaci nainstalované verze firewallu utilitou SKPFClean 4.3 nebo SPFClean 4.6 a restartovat Windows
- vymazat adresář Personal Firewall v adresáři C:\Program Files\Sunbelt Software
- vymazat v registrech složku HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Sunbelt Software\Personal Firewall
- vyhledat na systémovém disku tyto soubory: fwdrv.sys a fwdrv.vxd a vymazat je
- vyhledat v registrech tuto složku: HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CURRENTCONTROLSET001\SERVICES\FWDRV a také ji celou vymazat
- znovu nainstalovat aktuální verzi firewallu
