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◎ 결제와 주문이 원활하지 않다면?

장바구니에서 주문하기 클릭 시 주문서로 이동하지 않는 등 주문이 원활하지 않은 경우 Android Webview 및 Chrome Browser 버전을 업데이트하시면 정상적으로 이용하실 수 있습니다.

- Android System Webview 최신버전(57이상)으로 업데이트 :
https://play.google.com/store/apps/details?id=com.google.android.webview

- Chrome Browser 최신버전(55이상)으로 업데이트 :
https://play.google.com/store/apps/details?id=com.android.chrome

◎ 앱 접근 권한 안내

2017년 3월 23일부로 시행된 정보통신망법 제 22조의2(접근권한에 대한 동의)에 준수하여 앱 서비스 이용 시 꼭 필요한 접근권한을 아래와 같이 안내드립니다.

[필수적 접근권한]
- 기기 및 앱 기록 : 앱 상태(버전) 확인
- 기기 ID : 기기 식별 및 광고 트래킹
- Wi-Fi 연결정보 : 앱 이용 네트워크 연결 체크
- 전화 : 전화 걸기 및 관리
- 사진/미디어/파일 : 이미지 캐시, 글 작성 파일 읽기 또는 저장

[선택적 접근권한]
- SMS : 인증 번호 확인 및 입력
- 위치정보 : 배달음식 서비스 위치 확인
- 카메라 : 글 작성 사진 또는 동영상 촬영
- 마이크 : 검색 서비스 음성 인식

• 선택적 접근 권한은 관련 기능 이용시 동의하실 수 있으며, 미동의 시에도 해당 기능외 앱 서비스는 이용 가능합니다.
• 휴대폰 "설정 > 애플리케이션 관리 > G마켓 > 앱 권한"에서도 설정 변경 하실 수 있습니다.

◎ G마켓만의 특별함을 원하신다면?

1. 핫한 매장 그대로 [백화점/패션/마트]
- 전국 주요 백화점부터 신선한 마트 상품까지 G마켓에서 한번에 만날 수 있습니다.

2. 매일 새로운 상품을 특가로 만나는 [슈퍼딜]
- 다양한 카테고리 상품을 특별한 가격으로 만나세요.

3. 빠른 배송 [당일배송관, 스마일배송]
- 홈플러스 상품과 자주 구매하는 리빙/마트 상품을 집앞으로 빠르게 배송해드립니다.

4. 한번의 클릭 간편 결제 [스마일페이]
- 복잡했던 카드결제, 단 한번의 등록으로 편리하게 이용할 수 있습니다.

5. 365일을 G마켓과 함께 [E쿠폰/배달/실시간 항공권]
- 매일 아침 커피한잔, 가족들과의 외식, 설레이는 휴가까지 G마켓에서 모두 가능합니다.

6. 상품상세 개편
- 일부 상품 상세 정보를 경량화된 모바일 최적화 이미지로 노출하며 상품상세 확대보기가 가능합니다.

◎ 더 편리한 G마켓 사용을 원하신다면?

G마켓 앱의 원활한 이용을 위해 디바이스의 설정>디바이스정보>소프트웨어 업데이트를 통해 Android 4.0 이상의 환경 사용을 권장 드립니다.

앱 사용 시 불편하신 점이나 궁금하신 사항은 G마켓 앱 화면 하단 > 고객센터로 문의 주시면 신속히 도움 드리겠습니다.

▶ 앱 이용 관련 불편사항, 오류 신고 : mobile_cs@corp.gmarket.co.kr (단말기종, OS정보 기재)
▶ 고객센터 1566-5701
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