Okdesk. For ticket assignees. Help Desk System 1.93.7

Okdesk — простая и функциональная Help Desk система учета заявок для автоматизации сервисного обслуживания.
Клиенты Okdesk оказывают качественную сервисную поддержку для более чем 17000 компаний и успешно развивают свой бизнес с помощью нашей программы.

C приложением Okdesk Вы, ваши сотрудники и подрядчики смогут выполнять заявки, вести переписку с диспетчерами или коллегами, прикладывать фото и даже регистрировать новые тикеты прямо с мобильного телефона.

Всё что нужно для решения заявок в срок.
Смена статуса, изменение ответственного, добавление публичных и приватных комментариев, прикрепление к заявке вложения или фото прямо с камеры телефона. Регистрация новых заявок! Все основные возможности Help Desk для обработки обращений.

Нет интернета? Не проблема!
Оффлайн режим обеспечивает возможность выполнения заявок специалистами даже там, где нет интернета. Вся загруженная ранее информация, включая комментарии доступна при потере связи.

Всегда в курсе важных изменений
Push уведомления не позволяют пропустить ни одной важной заявки или комментария от клиента.

Мы делаем Okdesk, чтобы сервисная поддержка и услуги, которые вы предоставляете были еще более качественными!