Hoax: nevlastní bratr spamu III.

Jsme na samém konci našeho povídání o hoaxu, který spadá mezi hrozby, jež na nás mohou zaútočit z hlubin internetu. Pojďme si proto na závěr zmínit několik skutečných případů, jak může takový hoax vypadat. Jsem si jistý, že s některými, ne-li se všemi, jste se dostali do kontaktu i vy…

Ještě si nyní pro jistotu osvěžme několik základních faktů o hoaxu:

Co je to hoax?

Hoax je celkem složité definovat, jelikož jeho rozsah je značně veliký, ale v obecné rovině by se dalo říci, že jde o klamavou, smyšlenou či poplašnou zprávu, která v konečném důsledku uživateli jen uškodí. Dalším specifikem hoaxu je též skutečnost, že se šíří pomocí řetězového přeposílání v rámci e-mailových schránek, či IM klientů (ICQ, Skype, MSN atp.). A právě z tohoto důvodu se hoaxům někdy říká též řetězová zpráva či řetězový e-mail.

Čím je hoax nebezpečný?

Hoax je zajímavý fenomén, který využívá lidského smyslu pro povinnost (v případě smyšlených dobročinných petic), touhy po snadném výdělku (v případě rozdávání mobilů či notebooků zdarma), či prostě jen vzájemné solidárnosti, například v případech údajných injekčních stříkaček v sedadlech MHD. Odborníci sice tvrdí, že hoaxy mají nebezpečný potenciál, s čímž naprosto souhlasím, ale na druhou stranu zdaleka ne všechny hoaxy jsou nebezpečné. Druhou a častější vlastností hoaxu je totiž otravnost a omezování uživatelů internetu. Lidé totiž zpravidla bezmyšlenkovitě přeposílají e-maily vždy, když jim to někdo v tomto putovním sdělení přikáže nebo doporučí, a právě v tom je ten problém. Kdyby si běžný uživatel dával větší pozor na to, co přeposílá, neměl by tu hoax tak dobré podmínky pro život.

Příklady hoaxů:

Hoax č. 1. – Mobil zdarma

Předmět:Fw: WAP Ericsson

Mili pratele,
Nas hlavni konkurent Nokia zacal prostrednictvim Internetu rozdavat sve mobilni telefony. My u Ericssonu jsme presli do protiutoku a zacali jsme rozdavat nejnovejsi WAP pristroje. Tento mobil byl vyvinut pro zakazniky, kteri jsou fanousky Internetu, tedy pro ty, co dovedou ocenit spickovou technologii. Rozdavanim WAP telefonu ziskame odezvu od uzivatelu a vybornou reklamu. Tvoji ulohou je poslat tuto zpravu osmi pratelum a v prubehu dvou tydnu se dopracujes k telefonu Ericsson T18. Kdyz posles tuto zpravu 20 pratelum, dostanes nejnovejsi model WAP telefonu Ericsson R320. Nezapomen tuto zpravu poslat i mne: Anna.Svedlund@ericsson.com

Je to jediny zpusob, jak zjistit, kolika pratelum jsi poslal tuto zpravu.

Hodně zdaru preje Anna Svedlund – Executive Promotion Manager for Ericsson Marketing.

Poznámka autora:

Typický příklad a v podstatě takový hoaxový prototyp. Hoaxy, nabízející snadný výdělek, jsou totiž nejlákavější a právě proto se tak rychle a nezadržitelně šíří. Případů, kdy velká společnost v hoaxu nabízí něco za nic je celá řada, ale situace s mobily je nejznámější. Nejdříve se objevily „nabídky“ od Nokie, potom se v podvodných mailech zneužilo jména firmy Ericsson. V současné době koluje internetem obdobný e-mail, který nabízí zdarma notebooky Ericsson. Tato zpráva je evidentním podvodem a osobně si ani nejsem vědom, jestli firma Ericsson, která je zatím stále spojena s gigantem Sony, vyvíjí notebooky na vlastní pěst, ale něco mi říká, že spíše ne, jelikož jsem dosud o této značce notebooků neslyšel.

Hoax č. 2. – Microsoft rozdává peníze

Možná sociální síť Microsoftu tentokrát zachytí i nás… A jestli ne, tak Vás aspoň všechny zdravím. Tak jestli to funguje,tak budeme za chvili dost bohatí: Podekujem Billovi:

Ahoj vsichni
Prosim Vas, neberte to na lehkou vahu. Bill Gates se rozhodl podelit se o sve bohatstvi. Pokud tohle budete ignorovat, pozdeji Vas to muze mrzet. Microsoft a AOL jsou ted nejvetsi Internetove spolecnosti a aby se ujistili, ze Internet Explorer zustava nejrozsirenejsim programem, rozebehli e-mailovy beta test. Jestli preposlete tento mail svym pratelum, Microsoft to zjisti (pokud jste uzivatelem Microsoft Windows) do dvou tydnu. Za kazdeho cloveka, kteremu tento mail preposlete, Vam Microsoft zaplati $ 245, za kazdeho cloveka, kteremu to poslete a on take, Vam Microsoft zaplati dalších $243, a za kazdeho tretiho cloveka, ktery tuto zpravu obdrzi, Vam zaplati $ 241. Do dvou tydnu Vas Microsoft bude kontaktovat, aby obdrzel Vasi adresu a pak Vam posle sek. Myslela jsem si, ze je to blbost, ale po dvou týdnech, co jsem tento mail obdrzela a preposlala dale, me Microsoft kontaktoval kvuli adrese a behem par dnu mi prisel sek na $ 24 800. Musite odpovedet drive, nez tato akce skonci.
Jestli si tohle muze nekdo dovolit, pak je to Bill Gates. Pro nej jsou to vydaje na marketing. Prosim preposlete to co nejvice lidem.
Dostanete minimalne US$ 10 000.
Tak uvidíme co to udělá.

Poznámka autora:

Další velmi známá záležitost, která je taktéž úplně smyšlená a velmi se podobá výše zmíněnému hoaxu o mobilech a laptopech. V tomto případě bych se opakoval a tak jenom doplním, že je zcela určitě hloupost, aby Bill Gates svoje miliony dolarů rozdával jen tak za nic – proč taky?

Hoax č. 3. – 7 štěňat retrívrů

Vážení,
Nechcete někdo zadarmo štěňata retrívra(fotky přiloženy).
Hrozí jim, že budou utraceny.

Omlouvám se, že Vás tímhle obtěžuju, ale jsou nádherný a je mi jich líto.
v pripade zajmu: xxxxxx@mail.xxxxxx.cz

Poznámka autora:

Toto je jeden z příkladů hoaxů, které jsou částečně založeny na pravdě a nebo vycházejí z pravdivých skutečností (jak už jsme si uvedli výše). Tahle zpráva byla původně opravdu platná, ale štěňátka si zájemci údajně rozebrali během několika hodin a posléze toto sdělení kolovalo internetem ještě několik následujících let, ale už ve formě hoaxu. Tato zpráva totiž nebyla nadále v platnosti. Ne vždy tedy musí hoax vzniknout z úplné hlouposti a někdy může být založen na pravdivých skutečnostech.

Hoax č. 4 – Infikované jehly na sedadlech

Tato informace muze byt velmi uzitecna:
Stalo se to v Parizi. Pred nekolika tydny v jednom kine si sedla jedna osoba na neco pichajiciho na sedadle. Kdyz vstala, aby zjistila, co to bylo, nasla jehlu zapichnutou do sedadla, na ktere byl pripevnen tento vzkaz: „Prave si byl nakazen HIV“. Kontrolni stredisko chorob /v Parizi/ zaznamenalo v posledni dobe mnoho podobnych pripadu v mnohych dalsich mestech. Vsechny testovane jehly byly HIV pozitivni. Stredisko taktez udava, ze takoveto jehly byly nalezeny i na verejnych bankomatech. Zadame kazdeho, aby byl v takovych pripadech obezretny. Meli byste si pozorne prohlednout kazde verejne sedadlo/zidli s nejvetsi opatrnosti.
Starostlivy vizualni pohled by mel stacit. Zaroven vas zadame, abyste tuto zpravu podali co nejvyssimu poctu vasich blizkych, pratel i znamych, ktere tak upozornite na toto nebezpeci.
 Diky.

Vyse uvedena informace byla zaslana Mestskou policii mesta Vill d Issy Les Moulineaux vsem krajum ve Francii, ktere ji postoupily do vsech svych mest. Nas pozadali, abychom tuto zpravu rozsirili mezi co nejpocetnejsi vrstvu lidi. Je to velmi dulezite! Jen si pomyslete: muzete zachranit zivot jen tim, ze odeslete tuto zpravu dale. Prosim, venujte par sekund vaseho casu na odeslani tohoto odkazu dale.

Poznámka autora:

Tento hoax zní velmi naléhavě a pro nezasvěceného i poměrně věrohodně. I já jsem ho obdržel hned několikrát, a to i od lidí, kteří internetové tématice poměrně dobře rozumí, ale jak vidno – ne každý zná hoaxy. Tento druh poplašné zprávy byl dokonce uveřejněn v jednom nejmenovaném deníku, což mu ještě přidalo na věrohodnosti. Jedná se o jeden z nejrozšířenějších hoaxů.

Hoax č. 5 – Phishing

Drahousek Zakaznik,
Banka docasny prerusit tvuj ucet.Duvod : Karta Cislo nedostatek. My naridit tebe az k cely neurc. clen ucet aktualizovat asi tolik my pocínovat odemknout tvuj ucet. Az k dat na přetřes clen urcity aktualizovat beh cvaknout zde : (následoval odkaz…)

• Druhdy tebe mit cely clen urcity beh , my vule poslat tebe neurc.
• Clen elektronicka posta oznameni aby tvuj ucet is prístupny zas. Potom tebe pocinovat pristup tvuj ucet kdykoliv.
• Clen urcity hlaseni darovat vule byt bajecna vec do drzost a opatreny do nas bezpecny databazovy .
• li tebe byt ve stychu az k darovat naridit hlaseni tvuj ucet vule byt automaticne odstranit dle Banka databazovy

Poznámka autora:

Velice populární a častokrát glosovaný hoax, který začíná opravdu kouzelným oslovením „drahoušek zákazník“. Tento hoax, který se řadí do kategorie podvodných mámení hesel, neboli phishingu, velmi dlouho poškozoval jistý tuzemský peněžní ústav, protože několik měsíců útočil na jeho klienty. První verze hoaxu, žádající potvrzení přihlašovacích údajů, byly absolutně nevěrohodné, s lámanou češtinou a evidentně „prohnané“ přes některý translator (o původních anglických ani nemluvě). Další už jakžtakž dávaly smysl, ale v té době byl celý podvodný úmysl prozrazen a zákazníci této společnosti si dávali pozor. Je ale takřka pravidlem, že v otázce bezpečnosti žádná větší společnost se svými zákazníky nekomunikuje prostřednictvím e-mailu a pokud by se vám stalo, že vám skutečně zablokují účet, tak se nejdříve informujte telefonicky na infolince a pak teprve něco potvrzujte přes internet.

Byl podniknut také phishingový útok také na multijazykový bankovní systém Paypal. Pokud ho tedy používáte a někdo žádá o vaše údaje, rozhodně je nikam neposílejte.

Závěr

Jak sami vidíte, otázka hoaxu je poměrně komplikovaná a nikdy si nemůžete být stoprocentně jistí, že nesednete na lep nějakému podvodníkovi. Nejlepší radou ale je, že než něco přepošlete, tak si to přečtěte a alespoň na okamžik se zamyslete nad smysluplností konkrétního sdělení. Spamovat přátele totiž není nic hezkého a spoustu lidí naštve, když jim do schránky chodí hoaxy od kamarádů a známých. Pokud si nejste jistí věrohodností sdělení, „nalistujte“ v prohlížeči stránky hoax.cz, kde je obsáhlá a přehledně řazená databáze všech známých i neznámých poplašných zpráv. Pak už nebudete na pochybách a nebudete muset řešit dilema, zda přeposlat, či nepřeposílat, protože to je to, oč tu fakticky běží. Jinak další věc, která je takřka pravidlem – většina řetězově posílaných zpráv jsou hoaxy – ať už podvodná sdělení, snadné výdělky, petice, nebo třeba obligátní řetězy štěstí. Proto je dobré těmto otravným škůdcům „zatnout tipec“ a takovéto zprávy bez milosti mazat.

Ochrana

Bránit se proti hoaxu je poměrně obtížné. Částečně nám může pomoci antispamový filtr, který konkrétní nežádoucí zprávy odfiltruje. Toto řešení však není stoprocentní, protože zprávy nejsou „čistým“ spamem a navíc k nám přichází od důvěryhodných odesilatelů. Jistá pomoc to ale určitě je. Antispamové filtry jsou v dnešní době takřka nutnou součástí všech vyspělých programů určených pro práci s elektronickou poštou. Tyto programy vás tak ve většině případů před spamem ochrání.