Instant Messaging je známá a hojně využívaná internetová služba, která poskytuje uživatelům rychlé zasílání textových zpráv, hovory či videohovory. Existuje pro ní mnoho komunikačních protokolů a klientů, ve kterých není jednoduché se vyznat. Poradíme vám, který zvolit.
Začněme u nás nejpoužívanějším protokolem, tedy ICQ. Tento protokol si během času našel mezi tuzemskými uživateli řadu příznivců i odpůrců. Kromě naší země je ICQ hodně rozšířené také na Slovensku a v Izraeli, kde byl tento protokol vyvinut společností Mirabilis (jež byla odkoupena americkou společností AOL). V jiných zemích se jedná o protokol méně známý. Nelze zastírat, že protokol ICQ trpí některými svými neduhy. Jedná se zejména o občasnou nestabilitu, změnu podoby a poněkud přísné licenční podmínky. Odpůrci protokolu a zlí jazykové též tvrdí, že ICQ bylo hned od základů navrženo špatně a stalo se doménou dnešních teenagerů, kteří si myslí, že nemít „ajsko“ zkrátka není „in“. To není tak úplně pravda. Jedná se o protokol, který má co nabídnout a za dobu své existence si tak našel řadu uživatelů, kteří jej používají.
ICQ dle svých licenčních podmínek umožňuje používat pouze svůj stejnojmenný oficiální klient, který používá velká část uživatelů. V internetových diskusích se jeho příznivci a odpůrci přou zejména kvůli jeho údajné nestabilitě a vysokým hardwarovým nárokům. Někteří odpůrci tohoto oficiálního klienta navíc kritizují, že jeho součástí je také zobrazovaná reklama. Na druhou stranu právě příjmy z této reklamy provozovateli pokrývají náklady, které jsou s provozováním ICQ spojené. Kromě zasílání textových zpráv podporuje klient také telefonování a videohovory. Zajímavou funkcí je též balík Xtraz, jehož prostřednictvím si lze komunikaci zpestřit hraním různých online her, používáním animovaných avatarů atd.
Pro ICQ dále existují alternativní klienti – QIP, Miranda, Trillian, Pidgin, nově vzniknutý Digsby a další, avšak jejich používání je v rozporu s licenčními podmínkami a tudíž nepříliš legální.
Jednou z možných alternativ je protokol MSN, vyvíjený společností Microsoft. Jedná se o kvalitní a stabilní protokol, pro který nabízí společnost Microsoft svého vlastního klienta nazvaného Windows Live Messenger (dříve MSN Messenger). Ten obsahuje velké množství nadstandardních funkcí – do textových zpráv lze kreslit, kromě jejich posílání můžete s přáteli také telefonovat a používat webkameru. S MSN je možné psát si také s uživateli Yahoo Messengeru. Windows Live Messenger obsahuje velké množství možností a jejich výčet přesahuje rámec tohoto článku. Jedinou vadou na kráse je malý reklamní banner v dolní části okna. Do sítě MSN je možné se připojit i z Linuxu (např. pomocí klientů Pidgin nebo Kopete). MSN lze doporučit jako alternativu k ICQ.
Jabber patří spolu s MSN/Yahoo mezi celosvětově nejrozšířenější protokoly. Jabber je jako jediný zcela otevřený, bez otravných licenčních podmínek a reklam. Stejně jako u MSN, ani zde nejsou žádná čísla, váš účet může tvořit například vaše e-mailová adresa, pokud to poskytovatel mailových služeb umožňuje. Pokud ne, lze si vybrat z tisíců Jabber serverů. V Česku je hojně využívaný JabbIM.cz. Kdo má slušné připojení, může si dokonce i vytvořit server vlastní. Jabber je mnohými považován za „jediný správný komunikační protokol“. Pro Jabber existuje nepřeberné množství klientů, každý z nich má odlišné funkce. Paradoxně nejpoužívanějším je v základní instalaci skromně vybavený klient Psi, využít lze také např. QIP Infium, Mirandu a na Linuxu pak Pidgin a Kopete.
Pokud vlastníte e-mailovou schránku na GMailu, jste již majitelem Jabberu. Vaše e-mailová adresa je vaše Jabber ID, stačí si pouze vybrat klient a začít komunikovat s přáteli. Jako jednoduchý klient funguje také okno Chat ve vaší GMail schránce. Protože Jabber tvoří tisíce serverů a tato síť tedy není centralizovaná, nemůže se stát, že by výpadek jednoho z nich zasáhl všechny uživatele. Jabber tak patří mezi nejbezpečnější a nejstabilnější protokoly vůbec. Bohužel pro teenagery, na rozdíl od ICQ neobsahuje hry. Jabber doporučuji všem, kteří mají zájem o moderní technologie a svobodný software a potřebují kvalitní a stabilní nástroj ke komunikaci, která je stejně jako v případě MSN šifrována. Jabber již dávno nepatří pouze mezi zkušenější uživatele, nainstalovat a používat ho zvládne každý a navíc může využívat výhod svého Jabber serveru (jako je např. předpověď počasí, televizní program, program kin atd.).
Poměrně mladý Skype se řadí mezi fenomény třetího tisíciletí. Nabízí opravdu dobře fungující telefonování po internetu, konferenční i videohovory a navíc i textové zprávy. Co se zpracování klienta týče, připravovaná verze 4 zatím moc přehlednosti nepobrala a s předchozí to také není nejlepší. Protože hlavním důvodem vzniku Skypu jsou vynikající (video)hovory, je jeho textová komunikace velmi jednoduchá, což ale vůbec nevadí. Skype se dá v současnosti považovat za nejlepší nástroj pro internetovou telefonii.
Méně známý komunikační nástroj, který je rozšířený zejména mezi hráči. Xfire umožňuje pohodlnou textovou i hlasovou komunikaci během hraní her (samozřejmě i během běžné práce v systému), navíc ve hrách zobrazuje aktuální počet snímků za sekundu a čas. Dále lze zaznamenávat také videa. Xfire eviduje všechny hry, které jste kdy hráli a na vašem webovém profilu se tak zobrazuje jejich seznam a hrací doba. Xfire portál dále podporuje vytváření přátel či celých herních klanů nebo např. upload obrázků (herních screenshotů).
Mezi celosvětově nejrozšířenější protokoly tedy patří Jabber a MSN/Yahoo. V našich končinách si většina uživatelů naopak oblíbila ICQ. Skype také není špatný, uplatnění najde především jako VoIP prostředek a Xfire je jasnou volbou pro hráče počítačových her, které jejich neustálé minimalizování jen zdržuje. Sám používat převážně Jabber i MSN, mám tak přístup ke všem lidem, které potřebuji a jsem spokojený.
Programy ke stažení jsou na Slunečnici bez virů a spyware.