Dnes jsem zkoušel přeinstalovat starší verzi Keria ve verzi 4.5.916 novou verzí 4.6.1839 a v polovině instalace vyskočila hláška nebo spíš chyba Error 1702 a hlášení, že instalace se nezdařila. Napadlo mě, že by to mohlo být tím, že jsem měl zapnutou verzi 4.5.916 a předem ji neodinstaloval, tak jsem šel do přidat ubrat programy a odinstalace nešla a opět vyskočilo Error 1702. Chvíli jsem hledal na internetu, co s tím a našel jsem jeden nápad přeinstalovat modul VBScript. Stahnul jsem WindowsXP-Windows2000-Script56-KB917344-x86-csy.exe a naistaloval. Proběhl restart a znova instalace Keria ve verzi 4.6.1839 a instalace proběhla už korektně dokonce. Toť vše. Třeba se někomu bude tenhle návod hodit.

Jak postupovat při instalaci Sunbelt Kerio Personal Firewall?

   1. pokud byla ve Vašem počítači původní verze Kerio Personal Firewall,
 je potřeba ji nejdříve důkladně odinstalovat, nejlépe utilitou SKPFClean 4.3 nebo SPFClean 4.6 (podle Vaší verze firewallu) a restartovat PC.
   2. stáhnout nejnovější verzi Sunbelt Kerio Personal Firewall
   3. spustit instalační soubor a nainstalovat novou verzi Sunbelt Kerio Personal Firewall (instalační průvodce je prozatím pouze v anglickém a německém jazyce) a restartovat PC
   4. jestliže dosud nevlastníte aktivační klíč, bude Vaše instalace plně funkční pouze jeden měsíc,potom nebude fungovat filtrování WWW.Pokud klíč vlastníte, zadejte jej na příslušné záložce po otevření programu.
   5. při správném zadání aktivačního klíče budete informováni o době platnosti Vaší licence.

 

Možné příčiny problémů při instalaci:
- nedokonalé odinstalování předchozí verze Sunbelt/Kerio Personal Firewall
- v systému zůstaly nízkoúrovňové ovladače firewallu ze starší verze

Řešení:
- provést znovu odinstalaci nainstalované verze firewallu utilitou SKPFClean 4.3 nebo SPFClean 4.6 a restartovat Windows
- vymazat adresář Personal Firewall v adresáři C:\Program Files\Sunbelt Software
- vymazat v registrech složku HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Sunbelt Software\Personal Firewall
- vyhledat na systémovém disku tyto soubory: fwdrv.sys a fwdrv.vxd a vymazat je
- vyhledat v registrech tuto složku: HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CURRENTCONTROLSET001\SERVICES\FWDRV a také ji celou vymazat
- znovu nainstalovat aktuální verzi firewallu