Dobrý den, chtěl bych se přidat také k těm nespokojeným.
Na podzim roku 2005 jsme tento "skvělý" program zakoupili po předchozí obsáhlejší korespondenci s autorem. Program se mi jevil jako jednoduchý a dostatečný pro naši práci (internetový obchod). Měli jsme zájem o kompletní verzi (vystavené i přijaté faktury + sklad). Jediná výtka byla ohledně chybějícího účtování banky a tudíž nemožnosti vytištění "peněžního deníku". Autorem byl modul banka přislíben v nejbližší verzi. Dodnes není obsažen ani, v již "trojkové" řadě. Po zakoupení jsem stále autora uháněl k splnění svého slibu. Neustále mi chodili upozornění na novou verzi. Po stažení jsem zjistil, že opět modul neobsahuje. Mé neustálé "obtěžování" autora o splnění slibu pan Halász vyřešil tak, že mi přestal posílat upozornění a přestal odpovídat na mé maily. Pokud byste mi pane Halászi chtěl oponovat, naši korespondenci Vám rád pošlu.
Pro ostatní případné zájemce mám toto doporučení: Nekupujte nedodělky se sliby, které autor buď neumí, nebo nechce splnit! Nedopadnete jako my, kteří jsme zvolili levnější variantu oproti komerčním programům. Nyní musíme některý komerční program stejně zakoupit, jelikož tento NEDODĚLEK nám pouze přidělává práci. Pokud má někdo představu o tom jak se dělá roční uzávěrka s více jak tisícovkou faktur a nasledné daňové přiznání, ví o čem je řeč. Asi je pan Halász šikovnější, nebo na to používá nějaký konkurenční program?? 

Dobrý den, 

 pane Kanický, zřejmě jste nepochopil jednu zásadní věc. Program 2HCS Fakturace 3 NENÍ účetním programem, ani jím nikdy nebyl. Také nikdy nebyl jako účetní program prezentován, každého klienta, který jej chtěl použít jako náhradu účetnictví jsem na to upozorňoval. 2HCS Fakturace 3 vždy byl pouze jednoduchým programem pro vystavovaná faktur a případnou skladovou evidenci. Já osobně používám Fakturaci pro skladovou evidenci a vystavování faktur. Na účetnictví mám externí účetní, které exportuji data.

 To, že tak dlouho chybí modul banky je druhá věc a máte samozřejmě pravdu ohledně mých nesplněných slibů. Nicméně ani s modulem banky program nebude plnohodnotným účetnictvím a toto jsem také nikdy nesliboval. 

 Pokud tomu dobře rozumím, tak jediná Vaše výtka je k chybějícímu modulu banky ? Předpokládám tedy, že jinak jste spokojen. To je dobře neboť to znamená, že program funguje správně a svou službu plní tak jak má.

 Opravdu je mi líto, že došlo k tomuto nedorozumnění. Budu rád, když mě kontaktujete na info@faktury.cz a můžeme to probrat dále. Z emailové adresy, kterou jste u nás zaregistroval mi od roku 2006 nepřišel žádný email, právě jsem to kontroloval. Pokud máte změnu emailu, pošlete mi jej a upozornění na novou verzi Vám budou opět chodit.

děkuji za pochopení a přeji hezký den

Tomáš Halász

Roman Kanický napsal:

Dobrý den, chtěl bych se přidat také k těm nespokojeným.
Na podzim roku 2005 jsme tento "skvělý" program zakoupili po předchozí obsáhlejší korespondenci s autorem. Program se mi jevil jako jednoduchý a dostatečný pro naši práci (internetový obchod). Měli jsme zájem o kompletní verzi (vystavené i přijaté faktury + sklad). Jediná výtka byla ohledně chybějícího účtování banky a tudíž nemožnosti vytištění "peněžního deníku". Autorem byl modul banka přislíben v nejbližší verzi. Dodnes není obsažen ani, v již "trojkové" řadě. Po zakoupení jsem stále autora uháněl k splnění svého slibu. Neustále mi chodili upozornění na novou verzi. Po stažení jsem zjistil, že opět modul neobsahuje. Mé neustálé "obtěžování" autora o splnění slibu pan Halász vyřešil tak, že mi přestal posílat upozornění a přestal odpovídat na mé maily. Pokud byste mi pane Halászi chtěl oponovat, naši korespondenci Vám rád pošlu.
Pro ostatní případné zájemce mám toto doporučení: Nekupujte nedodělky se sliby, které autor buď neumí, nebo nechce splnit! Nedopadnete jako my, kteří jsme zvolili levnější variantu oproti komerčním programům. Nyní musíme některý komerční program stejně zakoupit, jelikož tento NEDODĚLEK nám pouze přidělává práci. Pokud má někdo představu o tom jak se dělá roční uzávěrka s více jak tisícovkou faktur a nasledné daňové přiznání, ví o čem je řeč. Asi je pan Halász šikovnější, nebo na to používá nějaký konkurenční program?? 

Dobrý den pane Halászi,
níže jsem Vám zkopíroval jak jsem zjišťoval možnosti Vašeho programu a také Vaši odpověď. Jedná se o mail ze začátku ledna 2006!
Asi jste můj mail nečetl, když jste na něj takto odpověděl:

Dobrý den,

    předem se omlouvám, za pozdní reakci, bylo toho tento týden hodně. K Vašemu dotazu, vazba na bankovní účet zatím není dokončena. Počítám však s tím, že během měsíce již bude k dispozici. Určitě Vás budu informovat.

přeji hezký víkend

Tomáš Halász - 2H C.S. s.r.o.

---

Toto je můj původní mail ohledně Vašeho programu:

Dobrý den,

měl jsem možnost se seznámit s Vaším programem FAKTURACE a moc se mi líbí pro svoji jednoduchost ovládání, snadné importy a exporty dat, vytvoření peněžního deníku, knihy faktur atd., atd. Ale mám k němu také jednu (opravdu jen jednu) výtku, ale dosti podstatnou. Jedná se o to, že bych rád tento program používal na vedení jednoduchého účetnictví, ale chybí v něm možnost účtovat převody peněz z běžného účtu a na běžný účet. Možná už toto máte jako zásuvný modul, či podobně, nebo jsem viděl starou verzi. Vše ostatní mi naprosto vyhovuje (příjmový a výdajový pokladní doklad, hotovostní faktury, dobropisy, zálohové faktury, možnost vkládání do faktur položky z připraveného ceníku, atd.). Prosím proto o bližší info. Měl bych zájem o komplet, včetně skladu.

---

Ano máte pravdu, moje mailová adresa je po téměř 3 letech jiná, ale můj příspěvek nebyl o tom, že nedostávám upozornění na nové verze. V době kdy jste přestal odpovídat, byla stále funkční a následujících cca 15 měsíců také.
Sám dobře víte, že to je zabudováno v programu. Toto upozornění vyskakuje vždy při spuštění. Musel jsem jej vypnout - stále mě upozorňovalo na zakoupení nové "trojkové" verze!
Můj příspěvek byl VAROVÁNÍM proti zakoupení něčeho, co ještě není doděláno! Proto, aby nenaletěl někdo další. Jak dneska svůj program prezentujete nevím, nezajímá mne to! Zajímá mě pouze to, jak jste jej prezentoval tehdy.

Tomáš Halász napsal:

Dobrý den, 

 pane Kanický, zřejmě jste nepochopil jednu zásadní věc. Program 2HCS Fakturace 3 NENÍ účetním programem, ani jím nikdy nebyl. Také nikdy nebyl jako účetní program prezentován, každého klienta, který jej chtěl použít jako náhradu účetnictví jsem na to upozorňoval. 2HCS Fakturace 3 vždy byl pouze jednoduchým programem pro vystavovaná faktur a případnou skladovou evidenci. Já osobně používám Fakturaci pro skladovou evidenci a vystavování faktur. Na účetnictví mám externí účetní, které exportuji data.

 To, že tak dlouho chybí modul banky je druhá věc a máte samozřejmě pravdu ohledně mých nesplněných slibů. Nicméně ani s modulem banky program nebude plnohodnotným účetnictvím a toto jsem také nikdy nesliboval. 

 Pokud tomu dobře rozumím, tak jediná Vaše výtka je k chybějícímu modulu banky ? Předpokládám tedy, že jinak jste spokojen. To je dobře neboť to znamená, že program funguje správně a svou službu plní tak jak má.

 Opravdu je mi líto, že došlo k tomuto nedorozumnění. Budu rád, když mě kontaktujete na info@faktury.cz a můžeme to probrat dále. Z emailové adresy, kterou jste u nás zaregistroval mi od roku 2006 nepřišel žádný email, právě jsem to kontroloval. Pokud máte změnu emailu, pošlete mi jej a upozornění na novou verzi Vám budou opět chodit.

děkuji za pochopení a přeji hezký den

Tomáš Halász

Roman Kanický napsal:

Dobrý den, chtěl bych se přidat také k těm nespokojeným.
Na podzim roku 2005 jsme tento "skvělý" program zakoupili po předchozí obsáhlejší korespondenci s autorem. Program se mi jevil jako jednoduchý a dostatečný pro naši práci (internetový obchod). Měli jsme zájem o kompletní verzi (vystavené i přijaté faktury + sklad). Jediná výtka byla ohledně chybějícího účtování banky a tudíž nemožnosti vytištění "peněžního deníku". Autorem byl modul banka přislíben v nejbližší verzi. Dodnes není obsažen ani, v již "trojkové" řadě. Po zakoupení jsem stále autora uháněl k splnění svého slibu. Neustále mi chodili upozornění na novou verzi. Po stažení jsem zjistil, že opět modul neobsahuje. Mé neustálé "obtěžování" autora o splnění slibu pan Halász vyřešil tak, že mi přestal posílat upozornění a přestal odpovídat na mé maily. Pokud byste mi pane Halászi chtěl oponovat, naši korespondenci Vám rád pošlu.
Pro ostatní případné zájemce mám toto doporučení: Nekupujte nedodělky se sliby, které autor buď neumí, nebo nechce splnit! Nedopadnete jako my, kteří jsme zvolili levnější variantu oproti komerčním programům. Nyní musíme některý komerční program stejně zakoupit, jelikož tento NEDODĚLEK nám pouze přidělává práci. Pokud má někdo představu o tom jak se dělá roční uzávěrka s více jak tisícovkou faktur a nasledné daňové přiznání, ví o čem je řeč. Asi je pan Halász šikovnější, nebo na to používá nějaký konkurenční program?? 

Dobrý den pane Kanický, 

  Vaše rozhořčení chápu, ve Vašem případě jsem udělal chybu ačkoliv to bylo v dobré víře, že banka bude včas fungovat. Musím se však ohradit proti Vašemu varování a tvrzení, že program není dodělán. Vždy byly prezentovány jen funkce, které obsahuje. Nikdy a nikde nebylo uvedeno, že obsahuje funkce, které ve skutečnosti nemá. To, že jsem Vám funkci banky emailem slíbil a poté slib nedodržel je má osobní chyba.

  Čemu však nerozumím je to, proč to řešíte až nyní po téměř třech letech a navíc touto formou. Pokud byste mě během posledního roku a půl informoval jak moc banku potřebujete, určitě bychom vymysleli nějaké jiné řešení. Pokud jste emaily v té době posílal, napište mi na info@faktury.cz z jaké adresy ať mohu Vaše emaily dohledat. Podle jména v poště nic není.

 Co se týče upozorňování na nové verze programu, tak jak jsem nyní pochopil narážíte na fakt, že Vám Fakturace řady 2.9.xx již déle než rok nenahlásila dostupnost další aktualizace. To je však v pořádku, protože vývoj řady 2.9.xx byl v létě roku 2006 ukončen. Všechny další aktualizace se týkaly nové řady 3. Do řady 2.9.xx byly provedeny pouze některé úpravy pro konkrétní klienty.

  Jestliže chcete, můžeme pokračovat v korespondenci emailem. Určitě to tak bude lepší.

Tomáš Halász

Roman Kanický napsal:

Dobrý den pane Halászi,
níže jsem Vám zkopíroval jak jsem zjišťoval možnosti Vašeho programu a také Vaši odpověď. Jedná se o mail ze začátku ledna 2006!
Asi jste můj mail nečetl, když jste na něj takto odpověděl:

Dobrý den,

    předem se omlouvám, za pozdní reakci, bylo toho tento týden hodně. K Vašemu dotazu, vazba na bankovní účet zatím není dokončena. Počítám však s tím, že během měsíce již bude k dispozici. Určitě Vás budu informovat.

přeji hezký víkend

Tomáš Halász - 2H C.S. s.r.o.

---

Toto je můj původní mail ohledně Vašeho programu:

Dobrý den,

měl jsem možnost se seznámit s Vaším programem FAKTURACE a moc se mi líbí pro svoji jednoduchost ovládání, snadné importy a exporty dat, vytvoření peněžního deníku, knihy faktur atd., atd. Ale mám k němu také jednu (opravdu jen jednu) výtku, ale dosti podstatnou. Jedná se o to, že bych rád tento program používal na vedení jednoduchého účetnictví, ale chybí v něm možnost účtovat převody peněz z běžného účtu a na běžný účet. Možná už toto máte jako zásuvný modul, či podobně, nebo jsem viděl starou verzi. Vše ostatní mi naprosto vyhovuje (příjmový a výdajový pokladní doklad, hotovostní faktury, dobropisy, zálohové faktury, možnost vkládání do faktur položky z připraveného ceníku, atd.). Prosím proto o bližší info. Měl bych zájem o komplet, včetně skladu.

---

Ano máte pravdu, moje mailová adresa je po téměř 3 letech jiná, ale můj příspěvek nebyl o tom, že nedostávám upozornění na nové verze. V době kdy jste přestal odpovídat, byla stále funkční a následujících cca 15 měsíců také.
Sám dobře víte, že to je zabudováno v programu. Toto upozornění vyskakuje vždy při spuštění. Musel jsem jej vypnout - stále mě upozorňovalo na zakoupení nové "trojkové" verze!
Můj příspěvek byl VAROVÁNÍM proti zakoupení něčeho, co ještě není doděláno! Proto, aby nenaletěl někdo další. Jak dneska svůj program prezentujete nevím, nezajímá mne to! Zajímá mě pouze to, jak jste jej prezentoval tehdy.

Dobrý den pane Halászi.
Musím Vás upozornit, že toto neřeším po téměř 3 letech, jen upozorňuji jak jsem již psal. Řešil jsem to opravdu již v roce 2006. Na upozornění nesplněných slibů mi tenkrát vždy přišlo potvrzení o přečtení mailu, ale Vaší odpovědi jsem se již nedočkal. Poté přestaly chodit i doručenky. Patrně jsem skončil na blacklistu. Po několika měsíčním úsilí jsem toto ukončil s vědomím, že jsem naletěl! To že "dvojková" řada neupozorňuje na aktualizace není pravda! Upozorňuje na nutnost ZAKOUPENÍ nové "trojkové" verze. Nevím, proč bych ZNOVU kupoval něco, co stále po 2 letech není doděláno a navíc jak jsem si demoverzi vyzkoušel, je oproti "dvojce" nestabilní a neustále padá. Možná si nerozuměla s mým PC, protože jsem ji zkoušel znovu po čisté instalaci systému WinXP a výsledek byl stejný. Co se týče mailové podpory, mnohokrát jsem z programu odeslal chybové hlášení a řešení se nedostavilo. jedná se o chybu po odeslání faktury mailem.

Nechci pokračovat v korespondenci mailem (byť by to pro Vás bylo lepší).
Na závěr upozornění pro uživatele Slunečnice: Pořádně si vyzkoušejte vše, než to zaplatíte. Nedejte na sliby! Za tento produkt jsem zaplatil 3 558 Kč a nyní si zakoupím konkurenční produkt od prověřené firmy (do 6 000 Kč), který mi ušetří stovky hodin práce. V současné době se již rozhoduji mezi posledníma dvěma produkty. Vyzkoužel jsem jich kolem dvaceti a většině něco chybí, co se jeví jako nepodstatné, ale časem zjistíte opak.
Pro pana Halásze: můžete mi klidně oponovat a nabádat ke komunikaci mailem. S Vaším produktem končím a rozhodně jej nebudu nikomu doporučovat! Co se týče mailů, které jsem Vám posílal, zkusím je dohledat. Poté bych Vám je zaslal. Co tvrdím, za tím si stojím. Ovšem nezaručuji, že dohledám veškerou téměř 3 roky starou korespondenci.

Tomáš Halász napsal:

Dobrý den pane Kanický, 

  Vaše rozhořčení chápu, ve Vašem případě jsem udělal chybu ačkoliv to bylo v dobré víře, že banka bude včas fungovat. Musím se však ohradit proti Vašemu varování a tvrzení, že program není dodělán. Vždy byly prezentovány jen funkce, které obsahuje. Nikdy a nikde nebylo uvedeno, že obsahuje funkce, které ve skutečnosti nemá. To, že jsem Vám funkci banky emailem slíbil a poté slib nedodržel je má osobní chyba.

  Čemu však nerozumím je to, proč to řešíte až nyní po téměř třech letech a navíc touto formou. Pokud byste mě během posledního roku a půl informoval jak moc banku potřebujete, určitě bychom vymysleli nějaké jiné řešení. Pokud jste emaily v té době posílal, napište mi na info@faktury.cz z jaké adresy ať mohu Vaše emaily dohledat. Podle jména v poště nic není.

 Co se týče upozorňování na nové verze programu, tak jak jsem nyní pochopil narážíte na fakt, že Vám Fakturace řady 2.9.xx již déle než rok nenahlásila dostupnost další aktualizace. To je však v pořádku, protože vývoj řady 2.9.xx byl v létě roku 2006 ukončen. Všechny další aktualizace se týkaly nové řady 3. Do řady 2.9.xx byly provedeny pouze některé úpravy pro konkrétní klienty.

  Jestliže chcete, můžeme pokračovat v korespondenci emailem. Určitě to tak bude lepší.

Tomáš Halász